پرسش های متداول

نرم افزار حسابداری ابری چرتکه

سوالات پرتکرار و مهم

آیا با دستگاههای اندرویید و IOS میتوان از نرم افزار چرتکه استفاده کرد؟

بله. در صورتی که از سیستم عامل اندروید استفاده میکنید، علاوه بر دسترسی به نرم افزار چرتکه از طریق وب، میتوانید اپلیکیشن چرتکه را بر روی موبایل خود نصب و استفاده کنید. در سیستم عامل های IOS میتوانید با اتصال به اینترنت و از طریق مرورگر وب به نرم افزار چرتکه دسترسی داشته باشید.

آیا نرم افزار چرتکه نیاز به قفل سخت افزاری، نصب، سرور و بکاپ گیری دارد؟

خیر. چرتکه یک نرم افزار ابری و تحت وب میباشد و نیازی به قفل سخت افزاری، سرور و یا نصب و فعالسازی ندارد و کلیه پردازش‌ها، نگهداری و محافظت از اطلاعات، پشتیبان گیری، بروزرسانی نرم افزار و… در سرورهای ابری چرتکه انجام می‌شود.

اطلاعات مشترکین چرتکه در کدام منطقه جغرافیایی نگهداری میشود؟

اطلاعات کاربران چرتکه به‌صورت همزمان در دو منطقه جغرافیایی مجزا و امن ذخیره و پشتیبان‌گیری می‌شود تا در هر شرایطی از دسترس بودن و امنیت داده‌ها . اطلاعات مالی کسب و کارتان اطمینان داشته باشید.

نحوه دریافت بکاپ اطلاعات توسط مشتری به چه صورت است؟

شما میتوانید از اطلاعات ثبت شده خود خروجی اکسل دریافت کنید. بعلاوه در صورت نیاز امکان دریافت فایل بکاپ دیتابیس sql خود را نیز دارید.

بازه های زمانی بکاپ گیری از اطلاعات مشتریان توسط شرکت چرتکه به چه صورت است؟

به صورت منظم در بازه های 24 ساعته بکاپ گیری بر روی سرور اصلی و خارج از سرور های اصلی انجام می‌گیرد.

آیا بدون اتصال به اینترنت میتوان از نرم افزار استفاده کرد؟

بله. در صورتی که در ساعات خاصی به اینترنت دسترسی نداشته باشید، با تهیه ی نسخه آفلاین نرم افزار میتوانید به صورت آفلاین از فرم های ثبت فاکتور و ثبت سند حسابداری استفاده کنید و پس از اتصال مجدد اینترنت، همگام سازی اطلاعات ثبت شده در نسخه آفلاین با نسخه آنلاین به صورت خودکار انجام می‌گردد.

آیا نرم افزار چرتکه نیاز به تمدید سالانه دارد؟

اشتراک چرتکه مادام‌العمر بوده و نیاز به پرداخت مبلغی بابت تمدید سالیانه ی حق اشتراک نرم افزار خود را نخواهید داشت (مگر انتخاب اشتراک بصورت سالانه). پشتیبانی سال اول رایگان بوده و از سال دوم صرفا هزینه ی پشتیبانی و زیر ساخت و نگهداری اطلاعات محاسبه قیمت و لحاظ خواهد شد. البته امکان تهیه نرم افزار بصورت سالانه نیز وجود دارد.

امکانات نرم افزار

حسابداری نرم افزار چرتکه چند سطحی است؟

مدیریت حساب ها در چرتکه 4 سطحی (گروه،کل،معین،تفصیلی) میباشد؛ سطح تفصیلی نیز شناور است.

آیا نرم افزار چرتکه قابلیت چند شرکتی دارد؟

بله. امکان اضافه کردن بیش از یک کسب و کار بر اساس پکیج انتخابی شما وجود دارد.

امکان گزارش گیری از نرم افزار چرتکه وجود دارد؟ چه گزارش‌هایی؟

بله، در چرتکه می‌توانید انواع گزارش‌های مالی و مدیریتی را به‌صورت لحظه‌ای دریافت کنید. از جمله: گزارش سود و زیان، ترازنامه، جریان وجوه نقد، گردش حساب‌ها، بدهکاران و بستانکاران، موجودی کالا، گزارش فروش و خرید، و ده‌ها گزارش تحلیلی دیگر.

آیا امکان ایجاد شعبه و محاسبه سود و زیان به تفکیک شعبه در نرم افزار چرتکه وجود دارد؟

بله. امکان اضافه کردن شعبه بر اساس پکیج انتخابی شما وجود دارد. امکان محاسبه سود و زیان به تفکیک شعبات در نرم افزار وجود دارد.

امکان ارسال فاکتور به سامانه مودیان مالیاتی از طریق نرم افزار چرتکه به صورت مستقیم وجود دارد؟

بله. امکان صدور صورتحساب الکترونیکی نوع اول و نوع دوم و ارسال فاکتورهای منتخب به سامانه مودیان مالیاتی وجود دارد.

آیا نرم افزار چرتکه با دستگاه پوز (کارتخوان) ارتباط دارد؟

بله؛ با توجه به پکیجی که انتخاب می نمایید، می توانید مبالغ پرداختی فاکتورهای فروش را روی دستگاه پوز داشته باشید. (در حال حاضر نرم افزار فقط به دستگاه پوز شرکت “به پرداخت ملت” متصل میشود)

امکان اتصال نرم افزار چرتکه به بارکدخوان، فیش پرینتر و لیبل پرینتر وجود دارد؟

بله، کاملا پشتیبانی کامل می‌کند.

آیا نرم افزار چرتکه امکان اتصال به سایت اینترنتی و نرم افزار CRM را دارد؟

بله؛ در صورتیکه سایت فروشگاهی اینترنتی در قالب وردپرس داشته باشید، میتوانید پلاگین چرتکه را خریداری نموده و سایت خود را به چرتکه متصل نمایید؛ بغیر از این حالت ، کدهای موجود در سایت در قسمت API امکان اتصال هر سامانه دیگری به چرتکه را برای شما فراهم می نماید.

امکان محاسبه ی بهای تمام شده در نرم افزار چرتکه وجود دارد؟

خیر محاسبه بهای تمام شده بصورت خودکار در نرم افزار انجام نمیشود اما داده لازم برای محاسبه آن در اختیار شما قرار میگیرد.

آیا نرم افزار چرتکه قابلیت چند ارزی دارد؟

بله، امکان ثبت فاکتور و تراکنش و سند حسابداری به سایر ارز ها رو هم دارید ،مانده حساب ها را به ارز پایه سیستم نیز میتوانید داشته باشید.

کاربران

نرم افزار چرتکه چند کاربره است؟

با توجه به نیاز مشتری و پکیج انتخابی امکان اضافه کردن کاربر در چرتکه وجود دارد و همچنین در نسخه ی حرفه ای نرم افزار چرتکه تعداد کاربران شما نامحدود میباشد.

آیا امکان تعریف دسترسی کاربران در نرم افزار چرتکه وجود دارد؟

بله، شما میتوانید محدوده دسترسی کاربران را در نرم افزار مشخص کنید؛ بعلاوه امکان تعریف گروه های کاربری با دسترسی نیز وجود دارد.

استفاده از نرم افزار چرتکه نیاز به دانش حسابداری دارد؟

خیر، با توجه به رابط کاربری ساده ی چرتکه شما برای استفاده از نرم افزار نیاز به دانش تخصصی حسابداری ندارید و با مشاهده ویدئوهای آموزشی و کمک تیم پشتیبانی چرتکه میتوانید به راحتی با نرم افزار کار کنید.

پس از خرید

هزینه ها و مدل پشتیبانی نرم افزار چرتکه به چه صورت است ؟

پشتیبانی سال اول کاملا رایگان میباشد و تمدید قرارداد پشتیبانی از سال دوم همزمان با تمدید زیرساخت انجام میشود. پشتیبانی با دو مدل تیکتی و تلفنی با توجه به پکیج نرم افزاری خریداری شده ارائه میگردد.

آیا امکان ارتقای پنل چرتکه پس از خرید وجود دارد؟

بله. در صورت توسعه کسب و کار و ایجاد نیازمندی های جدید، شما میتوانید پکیج نرم افزاری خود را با پرداخت هزینه ی ما به التفاوت به پکیج های بالاتر ارتقا دهید.

‫5/5 ‏‫(2 نظر)‬
کاتالوگ نرم افزار حسابداری چرتکه

کاتالوگ نرم افزار حسابداری چرتکه

جهت آشنایی با تعرفه اشتراک، ویژگی‌ها و امکانات کلیدی نرم افزار حسابداری آنلاین چرتکه و دریافت کاتالوگ، شماره تماس خود را وارد بفرمائید